Вопросы и ответы

Общие вопросы

Принимаются ли к оплате банковские карты и какие?

Да. На территории санатория «Плаза» Вы можете расплачиваться как наличными, так и банковскими картами. К оплате принимаются любые действующие в России дебетовые или кредитные карты.

Можно ли размещаться в санатории с животными?

Нет. Санаторий «Плаза» является медицинской организацией, поэтому размещение с животными невозможно.

С какого возраста принимают детей в санатории? Что для них предусмотрено?

Санаторий «Плаза» принимает детей с «0» лет. Для них осуществляется прием врача-педиатра, плавание в детском бассейне, имеется возможность приобретения лечебных процедур по показаниям. В санатории работает детский клуб «Веселый остров». Аниматоры проводят детские конкурсы, мастер-классы, викторины, игры. Дополнительно можно воспользоваться услугами няни.

Почему санаторно-курортное лечение детей осуществляется с 4 лет?

До 4- х лет детям не показан прием активных санаторно-курортных процедур.

Лечение и СПА

Почему необходимо иметь при себе санаторно-курортную карту?

Санаторно-курортная карта дает исчерпывающую и актуальную информацию о состоянии здоровья отдыхающего, наличии противопоказаний и необходимом ему лечении. Также, с помощью карты можно подобрать индивидуальную программу лечебных процедур для каждого отдыхающего, что является главным залогом успешного лечения.

Можно ли оформить санаторно-курортную карту в санатории «Плаза»?

Да, это возможно. Оформление займет 2-3 дня. Необходимо учесть, что в период диагностики и оформления карты невозможно начать полноценный курс лечения. 

Могу ли я получить дополнительные процедуры во время проживания в санатории?

Да, конечно. Для того, чтобы приобрести дополнительные процедуры, необходимо обратится к врачу-терапевту (приём входит в стоимость любой путевки). Врач назначит Вам процедуры в случае отсутствия противопоказаний к ним.

Есть ли у вас подводная вытяжка-горизонт. или вертик?

В санатории "Плаза" Кисловодск представлена специализированная программа  для заболеваний опорно-двигательного аппарата, где в лечебном блоке среди других процедур есть и горизонтальное подводное вытяжение позвоночника.

Питание

Предусматривается ли в санатории диетическое питание по разным диетам и питание для диабетиков?

Да, в санатории «Плаза» гости могут выбрать питание по необходимой для себя диете. В обеденном зале «Панорама» представлено лечебное питание по следующим диетам № 5, №8, №9, №10 и №15. Также, гости проживающие по программе «Детокс» или «Коррекция метаболического синдрома», питаются отдельно по специальному диетическому меню.

Другое

Здравствуйте, вы могли бы рассказать о функциональности лобби-зоны вашего отеля?

Лобби-бар в «Плаза» предлагает нашим Гостям широкий выбор напитков и коктейлей. Меню включает в себя легкие закуски,  нежнейшие десерты ручной работы, есть детское меню. Каждый вечер здесь проходят развлекательные программы для взрослых и детей, показ фильмов, тематические вечера и концерты лучших творческих коллективов.